Увидев лебедя среди льда, легко решить, что он замерзает или не может улететь. Но лёд сам по себе не означает, что птица в беде: лебеди хорошо переносят холод, а на водоёмах с открытой водой могут находить корм и оставаться даже зимой. Иногда птица просто отдыхает на льду.

Если лебедь бодр, держится на воде и свободно передвигается, лучше наблюдать за ним издалека. Не пытайтесь прогнать или поймать птицу и ни в коем случае не выходите на лёд: испугавшись, лебедь может травмироваться.

Хотите угостить птицу? Можно предложить немного овса или зерна, размороженного горошка, кукурузы либо мелко нарезанной зелени. Давайте корм понемногу, у берега и только если лебедь сам подходит. Не кормите его хлебом и выпечкой — это не подходящая пища для регулярного рациона птицы. Остатки корма лучше убрать, чтобы они не загрязняли берег и воду.

Если заметили у лебедя явную рану, леску или другое препятствие, не пытайтесь поймать его самостоятельно. Сохраняйте дистанцию и не тревожьте птицу.

Зимой лучшая помощь часто проста: не пугать здорового лебедя и не мешать ему самому выбирать, когда оставаться на водоёме, а когда улетать.